技术支持
我公司对所生产的超声光散射乳腺成像系统的售后服务做出如下承诺：
- 设备自验收之日起累计1年为规定范围内的保修期限（不可抗拒的原因造成的损失除外），在此时间范围内可享受我公司规定的保修服务。
- 在设备保修服务期内，一旦设备出现设备故障，我公司保证在接到通知24小时内响应。
- 用户可通过客服电话400-706-5897咨询有关技术问题，维修工程师24小时提供优质的客户服务。
- 在设备保修期内，如设备发生故障，在线工程师针对现场故障进行故障等级判断，对于简单已处理的故障，工程师会通过电话指导操作，直至彻底解决故障；如电话指导无法解决，维修工程师将在最短时间内赶往现场解决问题，保证让您在最短的时间内得到满意的答复。
- 在设备保修期内，设备安装、验收后我公司提供临床技术支持一次，为客户进行理论培训与操作培训。
- 在设备保修期内，定期进行客户回访，及时处理用户意见。
新博医疗技术有限公司
2011年9月30日